Un proyecto de Alemania en el Lander Renania del Norte-Westfalia (NRW), llamado gesaPflege (envejecer saludablemente en la atención a largo duración), promovido por las cajas de salud y cuidados para los cuidados a largo duración, lanzando un proceso integral y sostenible que promueve la salud y el bienestar en los residentes y los empleado en centros residenciales de larga y corta duración. Basándose en conceptos existentes y probados los resultados de la fase modelo (2018 a 2021) se han resumido en una guía completa y emocionante con muchas ayudas prácticas. El programa de apoyo que se ejecuta en NRW hasta 2024 es implementado por equipo de salud (Team Gesundheit) y el Instituto para la Promoción de la Salud en el Trabajo (BGF GmbH).

En el transcurso de esto, las condiciones de trabajo de los empleados, así como las condiciones de vida de los residentes, se diseñan para promover la salud analizando primero las estructuras y procesos existentes para luego desarrollarlos de acuerdo con las necesidades de las instalaciones. Por un lado, estas guías sirven de base para el trabajo en las residencias «gesaPflege». Además, puede ser utilizado de forma independiente por todas aquellas instituciones interesadas para implementar por sí mismos los impulsos y conceptos promotores de la salud usando el contenido de la guía.

gesaPflege da especial importancia en la participación de todos los grupos interesados y relevantes en los centros residenciales, así, en particular a los empleados y lo residentes. Ambos grupos participan día tras día conjuntamente para una atención satisfactoria mutua y exitosa. Dado que son mutuamente dependientes las condiciones de trabajo de los empleados y su impacto directo hacia las condiciones de la calidad de vida de las personas residentes. Así mismo si hay buenas condiciones para una buena calidad de vida por parte de las personas residentes, que a su vez garantizan mejores condiciones de trabajo para el personal asistencial. La integración de los diferentes grupos de personas se practica activamente en la participación en comités de dirección y talleres y en la posterior implementación de las medidas. Es particularmente importante responder a los requisitos y desafíos individuales de los grupos objetivos: mientras que hay sesiones con los empleados en grupos de trabajo grandes para encontrar mejores soluciones, los residentes participan en grupos más pequeños o sesiones individuales. En caso de las personas con deterioro cognitivo, se involucran y / o consultan los familiares en la atención en determinados momentos. La metodología se basa en 6 fases: Preparación – ¿Cómo puedan participar las entidades?; Requerimientos – Definir la estrategia y los objetivos; Planificación de las tareas y la ejecución; Garantizar la calidad y evaluación; Cierre – proceso continuo de mejora.

Me parece interesante que se buscan desde los propios financiadores del cuidado a largo duración que son las cajas de enfermedades y de cuidados, en nuestro caso sería la propia administración y la Seguridad Social, encontrar soluciones existentes, no nuevas, para mejorar el bienestar de las personas. Probablemente, la presión que tienen todos los países por el cambio demográfico, y la escasez de encontrar personal, hay que ser proactivo internamente. Observando la metodología es claramente enfocado en una atención participativo y centrado en las personas, donde la calidad de vida de las personas son pilares, sin dejar de vista la estrategia y resultados.

Stephan Biel

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